FAQ – SB-Eventbeats

Häufige Fragen (FAQ)

📅 Allgemeines zur Buchung

Wie kann ich eine Buchung anfragen?

Ganz einfach über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch. Ich melde mich schnellstmöglich zurück.

Wie lange im Voraus sollte ich buchen?

Je früher, desto besser. Viele Termine sind Monate im Voraus vergeben. Kurzfristige Buchungen sind je nach Verfügbarkeit möglich.

Gibt es ein kostenloses Erstgespräch?

Ja, ein unverbindliches telefonisches oder persönliches Gespräch ist jederzeit möglich.

Muss ich sofort eine Entscheidung treffen?

Nein. Nach dem Erstkontakt erhalten Sie ein individuelles Angebot mit Bedenkzeit. Ihr Wunschtermin bleibt für 5 Tage reserviert.

Ist die Buchung verbindlich?

Erst mit beidseitiger Unterschrift bzw. schriftlicher Bestätigung des Vertrags wird die Buchung verbindlich.

Gibt es einen Vertrag?

Ja, Sie erhalten einen rechtssicheren Dienstleistungsvertrag mit allen relevanten Informationen, AGB und Datenschutzhinweisen.

Können Leistungen kombiniert werden (z. B. DJ & 360° Booth)?

Absolut. Alle Leistungen lassen sich individuell zusammenstellen und als Komplettpaket buchen.

Ist ein persönliches Kennenlernen vorab möglich?

Gerne – entweder vor Ort, telefonisch oder per Videocall.

🎵 Leistungen & Technik – DJ & Musik

Was beinhaltet der DJ-Service?

Professionelle musikalische Begleitung inklusive Ton- und Lichttechnik, Funkmikrofon, individueller Musikgestaltung, Übergängen und Moderation auf Wunsch.

Welche Musikrichtungen werden angeboten?

Von aktuellen Charts über 80er, 90er, Schlager, Rock, EDM, Hip-Hop, Oldies bis hin zu House und Partymusik – alles ist möglich.

Kann ich eine Musikwunschliste einreichen?

Ja, etwa 4 Wochen vor der Veranstaltung wird eine detaillierte Musikwunsch-Abfrage durchgeführt.

Werden unerwünschte Songs berücksichtigt (Blacklist)?

Selbstverständlich – alles, was Sie nicht hören möchten, wird nicht gespielt.

Erfüllst du spontane Musikwünsche von Gästen?

Ja, wenn sie zur Stimmung passen und nicht auf der Blacklist stehen.

Bringst du dein eigenes Equipment mit?

Ja, die komplette Ton- und Lichttechnik wird professionell mitgebracht und auf die Location abgestimmt.

Wie viel Platz wird benötigt?

Für den DJ-Bereich mindestens 2 × 3 Meter. Für die 360° Booth zusätzlich etwa 3 × 3 Meter.

Wann erfolgt der Auf- und Abbau?

Der Auf- und Abbau findet außerhalb der Spielzeit statt – in der Regel 1,5 bis 2 Stunden vor bzw. nach dem Event.

Können Beiträge oder Shows technisch unterstützt werden?

Ja, Mikrofone stehen bereit, und Einspielungen oder Live-Acts können eingebunden werden.

📸 360° Fotobooth

Was ist eine 360° Photobooth?

Ein interaktives Kamerasystem, bei dem die Kamera auf einem Arm um die Gäste rotiert – für einzigartige Slow-Motion-Videos.

Wie lange kann man die Booth nutzen?

Je nach gebuchtem Paket – in der Regel zwischen 4 und 8 Stunden. Verlängerungen sind möglich.

Was ist im Booth-Paket enthalten?

Auf- und Abbau, Betreuung vor Ort, Technik, Requisiten und Branding-Möglichkeiten.

Was müssen die Gäste tun?

Nur auf die Plattform steigen und Spaß haben – die Betreuungsperson erklärt alles Weitere.

Gibt es Altersbeschränkungen?

Nein, die Booth ist für alle Altersgruppen geeignet – kleine Kinder sollten begleitet werden.

Können Videos direkt geteilt werden?

Ja, über ein Sharing-Terminal mit QR-Code oder per AirDrop – abhängig vom Paket.

Wie erhalte ich die Videos?

Sie erhalten nach dem Event einen Download-Link zur Online-Galerie mit allen Aufnahmen.

💰 Preise, Pakete & Anzahlung

Wie viel kostet eine Buchung?

Die Preise variieren je nach Leistungsumfang, Veranstaltungsdauer und Entfernung. Sie erhalten ein maßgeschneidertes Angebot.

Gibt es feste Paketpreise?

Ja, für DJ-Leistungen, die 360° Booth und Kombiangebote stehen verschiedene Paketoptionen zur Auswahl.

Ist eine Anzahlung erforderlich?

Ja, mit Vertragsabschluss wird eine Anzahlung von i. d. R. 30 % der Gesamtsumme fällig.

Wann ist der Restbetrag zu zahlen?

Spätestens 7 Tage vor der Veranstaltung per Überweisung oder nach Absprache in bar vor Ort.

Gibt es Rabatte?

Ja, für Buchungen an Wochentagen, in der Nebensaison oder bei Kombinationspaketen. Bitte einfach anfragen.

Erhalte ich eine Rechnung?

Selbstverständlich – Sie bekommen eine ordentliche Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer (sofern anwendbar).

📝 Stornierung & Vertragsbedingungen

Wie kann ich eine Buchung stornieren?

Stornierungen sind schriftlich möglich. Innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss ist die Stornierung kostenfrei.

Was passiert bei späterer Stornierung?

Nach Ablauf der Frist gelten gestaffelte Stornogebühren gemäß den AGB – abhängig vom Zeitpunkt der Absage.

Kann ich den Termin verschieben?

Ja, sofern der neue Wunschtermin verfügbar ist. Es können ggf. Umbuchungsgebühren anfallen.

Gibt es eine gesetzliche Widerrufsfrist?

Ja, bei Fernabsatzverträgen gilt eine Widerrufsfrist von 14 Tagen, sofern noch keine Leistung erbracht wurde.

Muss ich einen Grund für die Stornierung angeben?

Nein, eine Begründung ist nicht erforderlich.

⚠️ Haftung, Schäden & Versicherung

Wer haftet bei Schäden an Technik oder Fotobooth?

Für Schäden durch fahrlässiges oder mutwilliges Verhalten von Gästen haftet der Auftraggeber.

Ist die Technik versichert?

Ja, es besteht eine Betriebshaftpflichtversicherung. Schäden durch Gäste sind hiervon in der Regel ausgenommen.

Was passiert bei einem Strom- oder Technikausfall?

Ersatztechnik ist vor Ort. Bei einem vollständigen Ausfall erfolgt eine anteilige Rückerstattung.

Was geschieht, wenn der DJ krank wird?

Ein gleichwertiger Ersatz-DJ wird organisiert – dies ist im Vertrag abgesichert.

Ist die 360° Booth wetterfest?

Nur bedingt. Ein Einsatz im Freien ist nur mit Überdachung und Schutz vor Wind möglich.

Darf in der Nähe der Technik geraucht werden?

Nein. Aus Sicherheitsgründen sind Raucherzonen außerhalb des Technikbereichs einzurichten.

📅 Veranstaltungsdetails & Ablauf

Wann findet die finale Absprache statt?

Spätestens 7 Tage vor dem Event werden alle Details gemeinsam abgestimmt.

Sind spontane Änderungen am Abend möglich?

Kleinere Änderungen sind vor Ort möglich, sofern technisch und organisatorisch umsetzbar.

Wie lange wird Musik gespielt?

Je nach gebuchtem Paket. Verlängerungen vor Ort sind meist gegen Aufpreis machbar.

Gibt es Lautstärkebegrenzungen?

Ja, abhängig von den Vorgaben der Location oder gesetzlichen Bestimmungen – ich achte auf eine angemessene Lautstärke.

Wie läuft der Aufbau ab?

Ich reise mindestens 90 Minuten vor Beginn an, baue auf und teste das Equipment gründlich.

Wird während des Abbaus Musik gespielt?

Nein. Nach Veranstaltungsende erfolgt der Abbau. Hintergrundmusik kann bei Bedarf verlängert werden.

✅ Nachbereitung & Feedback

Erhalte ich ein Feedback-Formular?

Ja, auf Wunsch sende ich nach dem Event ein kurzes Formular zur Bewertung.

Wie lange bleiben die Aufnahmen verfügbar?

Mindestens 30 Tage, häufig auch länger. Sie erhalten einen Online-Link zu Ihrer Galerie.

Darf ich die Fotos und Videos kommerziell nutzen?

Für den privaten Gebrauch: ja. Für gewerbliche Nutzung bitte im Vorfeld Rücksprache halten.